บริษัท รัดเกล้า สตีล แอนด์ อาร์ต จำกัด (“บริษัท” หรือ “เรา”) เคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกท่าน นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ Line ID อีเมล และที่อยู่หน้างาน
- ข้อมูลเกี่ยวกับงานที่ท่านสอบถาม เช่น รูปถ่ายหน้างาน ขนาดพื้นที่ แบบที่ต้องการ และงบประมาณโดยประมาณ
- ข้อมูลการทำธุรกรรม เช่น ใบเสนอราคา ใบสั่งซื้อ และหลักฐานการชำระเงิน
- ข้อมูลทางเทคนิคที่เกิดจากการเข้าชมเว็บไซต์ เช่น ประเภทอุปกรณ์และหน้าที่เข้าชม (หากมีการใช้เครื่องมือวิเคราะห์)
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- ติดต่อกลับเพื่อให้คำปรึกษา นัดหมายวัดหน้างาน และจัดทำใบเสนอราคา
- ดำเนินการผลิต ติดตั้ง ส่งมอบงาน และให้บริการหลังการขาย
- จัดทำเอกสารทางบัญชีและภาษีตามที่กฎหมายกำหนด
- ปรับปรุงคุณภาพสินค้าและบริการ รวมถึงแจ้งข่าวสารโปรโมชันเมื่อได้รับความยินยอมจากท่าน
3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานสัญญา (เพื่อดำเนินการตามคำขอและสัญญาจ้างผลิต) ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย (เช่น การจัดเก็บเอกสารทางภาษี) ฐานประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย (เช่น การดูแลลูกค้าและป้องกันการทุจริต) และฐานความยินยอมในกรณีของการติดต่อเพื่อการตลาด
4. การเปิดเผยข้อมูล
เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้แก่ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงาน เช่น ผู้ให้บริการขนส่ง ผู้รับเหมาติดตั้งที่ทำงานร่วมกับเรา สำนักงานบัญชี หรือหน่วยงานราชการเมื่อมีคำสั่งตามกฎหมาย
5. ระยะเวลาการเก็บรักษา
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ข้างต้น โดยทั่วไปไม่เกิน 10 ปีนับจากวันสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด หลังจากนั้นจะทำลายหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
6. มาตรการรักษาความปลอดภัย
เรากำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่เกี่ยวข้อง จัดเก็บเอกสารในสถานที่ที่มีการควบคุม และใช้รหัสผ่านสำหรับอุปกรณ์และบัญชีที่เก็บข้อมูลลูกค้า พร้อมทบทวนมาตรการอย่างสม่ำเสมอ
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตน
- สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- สิทธิขอลบหรือทำลายข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น
- สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล และสิทธิคัดค้านการประมวลผล
- สิทธิขอถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา
- สิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
8. คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์นี้อาจใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ และคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์การเข้าชม ท่านสามารถตั้งค่าปฏิเสธคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน โดยอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันทำงานได้ไม่สมบูรณ์
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและแนวปฏิบัติ โดยจะประกาศฉบับล่าสุดไว้บนหน้านี้เสมอ
10. ช่องทางติดต่อ
หากท่านมีข้อสงสัยหรือประสงค์ใช้สิทธิตามนโยบายนี้ กรุณาติดต่อ
บริษัท รัดเกล้า สตีล แอนด์ อาร์ต จำกัด
168/2 หมู่ที่ 3 ตำบลเสม็ด อำเภอเมืองชลบุรี จังหวัดชลบุรี 20000
โทร 094-926-2494 | Line ID : radklao96